小區(qū)監(jiān)控室該如何管理呢？
點擊數(shù)：13792019-10-18 09:20:06 來源: 重慶監(jiān)控安裝|監(jiān)控安裝公司|安防監(jiān)控工程-重慶監(jiān)控安裝公司
現(xiàn)如今，越來越多的小區(qū)物業(yè)安裝了監(jiān)控安防系統(tǒng)來保障大家的生活安全，那么小區(qū)監(jiān)控室該如何管理呢？下面我們以重慶小區(qū)監(jiān)控項目來為大家說明。
一、監(jiān)控室管理制度
為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用。1、堅持對系統(tǒng)設備進行日常維護和系統(tǒng)設備的清潔。
2、注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況，保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài)。
3、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品。
4、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室。
5、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設備及電爐、電飯煲等電器。
6、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙或使用明火。
7、密切注意監(jiān)控設備運行狀況，定期按規(guī)定對機房內(nèi)設備進行檢查和維修，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)設備出異常和故障要及時報修。
8、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。
9、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備，設施的位置和用途。
10、做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
二、保安服務區(qū)監(jiān)控的管理
攝像監(jiān)控系統(tǒng)及每戶紅外線防盜報警裝置已經(jīng)廣泛運用于物業(yè)管理中，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一般實行監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通，由專人值班，定點監(jiān)控錄像，對可疑情況跟蹤監(jiān)視、同步錄像。這就要求負責監(jiān)控的工作人員不僅要掌握相關設施設備的操作技術，更要有高度的責任心，并嚴格遵照企業(yè)所制定的相關規(guī)章制度。以下簡單闡述相關工作要求。
日常工作
1、監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行，監(jiān)控人員24小時監(jiān)控值班，錄像帶資料至少留存30日。
2、監(jiān)控人員應密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄并及時報告保安主管
3、接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用對講機向保安領班報告，并跟蹤處理過程，做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、重新布防。
4、接到業(yè)主電子對講電話，鈴響三聲之內(nèi)立即應答，認真聽取業(yè)主要求，做好記錄，向保安領班報告。一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。每天21：00～次日09：00負責夜間業(yè)主需求電話的應答。
5、遇突發(fā)事件，按應急預案進行操作，同時向管理處經(jīng)理報告。
6、負責對講機的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
1、對監(jiān)控設備系統(tǒng)每天上午進行測試和檢查，發(fā)現(xiàn)異常狀況和故障立即報修，并應認真、準確、如實地填寫中控室設備運行記錄表。
2、任何人(包括保安人員)未經(jīng)有關領導同意，不準查看監(jiān)控錄像保存帶的內(nèi)容。
3、錄像帶保存處要有防潮措施，避免錄像帶發(fā)霉。
4、新的錄像帶啟用時應在標記欄上注明開始使用的日期。每次錄像后，注明錄像時間。錄像帶連續(xù)使用24個月應更換新帶。發(fā)現(xiàn)錄像模糊，不能有效分辨監(jiān)控對象時，應及時更換新帶。
5、每天應擦拭監(jiān)控設備一次，保持顯示屏、錄像機等設備清潔。
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